POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Politique de remboursement pour
Chez RSNITRO, nous nous engageons à assurer votre entière satisfaction lors de chaque achat. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider. Veuillez consulter notre politique de remboursement ci-dessous.
Remboursements
Éligibilité : Pour pouvoir être retourné, votre article doit être inutilisé et dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu. Il doit également être dans son emballage d'origine.
Délai : Vous disposez de 30 jours calendaires à compter de la date de réception de l'article pour demander un retour.
Procédure : Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l'adresse [insérer votre adresse électronique] en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Nous vous fournirons des instructions sur la manière de retourner votre article.
Remboursement
Inspection : Une fois que nous aurons reçu votre article, nous l'inspecterons et vous informerons de l'état de votre remboursement. Si votre retour est approuvé, nous procéderons à un remboursement sur votre mode de paiement initial.
Délai de traitement : le remboursement sera effectué dans les 30 jours ouvrables. Veuillez noter qu'un délai supplémentaire peut être nécessaire pour que votre banque ou votre société de carte de crédit traite et enregistre le remboursement sur votre compte.
Échanges
Si vous avez reçu un article défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter à l'adresse nascbr7@gmail.com dans les 30 jours suivant la réception de l'article, et nous nous chargerons de le remplacer.
Frais d'expédition
Frais de retour : Les frais d'expédition pour le retour de l'article sont à votre charge. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais de retour seront déduits de votre remboursement.
Livraison de remplacement : Pour les articles défectueux ou endommagés, RSNITRO prend en charge les frais d'expédition de l'article de remplacement.
Articles non retournables
Certains articles ne sont pas retournables, notamment les cartes-cadeaux, les logiciels téléchargeables et les articles de soins personnels. Veuillez nous contacter si vous avez des questions sur l'éligibilité de votre article à un retour.
Nous contacter

Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Courriel : nascbr7@gmail.com
Téléphone : +33 6 41 03 62 75 +33 6 41 03 62 75

Dernière mise à jour : 15 MAI 2024